Rückgabe- und Umtauschbestimmungen

Wir möchten, dass Sie die Stücke, die Sie erhalten, genauso lieben, wie wir es lieben, sie zu kreieren. Wenn Ihre Bestellung jedoch aus irgendeinem Grund nicht wie geplant funktioniert, haben wir ein 30-tägiges Rückgabefenster, um eine Rücksendung zu erstellen. Anweisungen zur Rücksendung finden Sie am Ende dieses Artikels.

 

30 Tage Rückgaberecht

  • Wir haben ein 30-tägiges Rückgabefenster für alle Artikel auf unserer Website (ausgenommen Artikel mit einem Rabatt von 30 % oder mehr). Dieses Rückgabefenster beginnt, sobald Ihr Paket an Sie geliefert wurde.

  • In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben, ein Artikel in Ihrer Bestellung fehlt oder ein Artikel in irgendeiner Weise beschädigt ist, reichen Sie bitte ein Ticket bei unserem ein! ( Wenn Sie unser Support-Team vor dem Versand nicht darüber informieren, wird Ihr Artikel beschädigt unterliegen unseren Rückgaberichtlinien zusammen mit allen Kosten, die mit einer verweigerten Rückgabe verbunden sein können .)

 

Als Käufer tragen Sie selbst die Kosten für den Rückversand, wenn die Rücksendung darauf zurückzuführen ist, dass Sie den Kauf bereuen (€7). Alle Umtausche sind jedoch kostenlos, mit einer 100-tägigen Rückgabefrist, vorausgesetzt die Produkte sind unbenutzt.

(Rücksendungen/Umtausch ohne Originalverpackung werden nicht akzeptiert)

Sie erhalten Ihr Rücksendeetikett, indem Sie Ihre Bestellnummer und die Artikel, die Sie umtauschen oder zurückgeben möchten, an folgende Adresse senden: hello@powerculture.dk

 

Rückgabestandards und -bedingungen

  • Wir akzeptieren gerne Rücksendungen für Rückerstattungen und Umtausch!

    • Ein Umtausch kann nur für denselben Artikel in anderen Größen beantragt werden.

    • Wenn Ihr Umtausch aufgrund nicht verfügbarer Lagerbestände nicht abgeschlossen werden kann oder ein anderer Artikel angefordert wird, wird eine Rückerstattung ausgestellt.

  • Die Artikel müssen ungewaschen sein und dürfen nicht in den Trockner gegeben werden.

  • Gegenstände, die mit Tier-/Menschenhaaren bedeckt sind, können abgelehnt werden.

  • Gegenstände, die mit Glitzer, Puder, Hautzellen oder anderen Stoffen bedeckt sind, können abgelehnt werden.

  • Artikel mit Stapeln können abgelehnt werden.
  • Artikel mit starken Gerüchen oder Gerüchen wie Rauch, Kölnischwasser, Waschmittel, Duftsprays, Körpergeruch usw. werden nicht angenommen.
  • Artikel mit Markierungen oder anderen Flecken (z. B. Deo) werden nicht angenommen.